用手机浏览器打开站内页面
在地址栏手动输入站内地址，打开后先看页面顶部或左上角是否显示「尊龙官网手机版」。从聊天记录里点开链接也可以，但要确认地址没有多余字符。
把页面「添加到主屏幕」，下次可以少输一次地址。
观看准备
手机端观看指南：在尊龙官网手机版上顺畅看直播
从打开页面到进入播放，手机上的每一步都有讲究。这一页把地址输入、账号核对、网络检查、清晰度切换、横竖屏与音量调试、提醒订阅按顺序写清楚，第一次使用也能跟着做完，不必反复试错。
从打开页面到进入播放
登录并核对账号信息
按页面提示完成登录，检查头像区域显示的名称是否为自己的账号。共用手机的情况下，退出前先确认是否勾选了记住登录状态。
登录状态异常时，先退出再重新进入，不要把密码发给他人。
开播前检查网络与流量
优先连接稳定的 Wi-Fi；使用移动数据时留意当月剩余流量。信号只有一格时，先把手机移到窗边或靠近路由器的位置再打开页面。
开播前打开一次其他视频，确认当前网络能正常播放。
进入播放页并选择清晰度
从场次页点「进入播放」，播放器默认按当前网速选择清晰度。画面偶尔停顿可手动切到标清，等网络稳定后再切回高清。
切换清晰度后等三到五秒，不要连续点击，避免反复缓冲。
调整横竖屏与音量
竖屏适合查看聊天区与场次说明，横屏画面更大。先按一次音量键确认媒体音量，再通过播放器内的图标静音或取消静音。
插着耳机却没有声音，检查蓝牙是否连到了其他设备。
收藏页面并订阅开播提醒
把页面加入书签或添加到主屏幕，再填写手机号或邮箱订阅提醒。场次时间有改动时，会通过同一渠道发出一条提示。
订阅后回到提醒设置页，确认状态显示为「已订阅」。
开播前的四项检查
花两分钟逐项核对，比在开播那一刻手忙脚乱更省事。任何一项不通过，都建议提前处理。
系统与浏览器
系统版本不低于 iOS 14 或 Android 9，浏览器更新到近半年内的版本，旧版本可能无法加载播放组件。
网络下行速度
播放标清约需 2 Mbps，高清建议 4 Mbps 以上。可用测速工具先跑一次，确认没有突然掉速。
声音与通知权限
媒体音量调到一半以上，允许浏览器发送通知，避免提醒被系统静音或拦截。
存储与省电
预留 1 GB 以上可用空间，关闭针对浏览器的严格省电限制，防止后台被清理导致中断。
常见问题
手机型号与浏览器版本不同，表现会有差异。下面三条覆盖最常见的处理顺序。
打开页面后一直是空白页，先检查什么？
先确认地址输入是否完整，注意不要漏掉路径末尾的斜杠，也不要误加空格；再切换一次网络，把 Wi-Fi 换成移动数据或反过来试一次。如果仍然空白，清理浏览器缓存后重新打开，或者换用系统自带浏览器访问。多数空白页由缓存残留或网络切换不彻底引起。
画面卡顿但声音正常，应该先调哪一项？
先在播放器里把清晰度从自动改为标清，观察十秒左右是否恢复。同时关闭后台正在下载或同步的应用，把带宽留给播放页。如果多人共用网络，尽量靠近路由器或改用移动数据，再看一次画面是否稳定。
订阅了开播提醒却没有收到通知，怎么排查？
依次核对三处：浏览器是否允许站内页面发送通知、手机系统是否把该浏览器列入省电限制名单、填写的手机号或邮箱是否有误。三项都正常时，重新提交一次订阅，并在开播前十分钟手动打开页面确认场次时间。
开播前收到一条提醒
留下手机号或邮箱，场次时间有调整或者即将开播时，我们会发出一条提示。只在提醒相关场景使用，不做其他推送。
- 场次变更提醒：时间调整后第一时间发出
- 开播前提醒：开播前十分钟左右送达
- 可随时取消：按提示回复即可停止接收
想先确认下一场的时间？
打开直播预告页，看本期场次安排、开播倒计时与回放入口，再决定什么时候拿起手机。